Sau khi đặt hàng, chúng ta nên biết những gì?

Điều gì xảy ra nếu tôi nhận được một sản phẩm bị hư hỏng?

Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp những sản phẩm chất lượng nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, có nhiều yếu tố có thể khiến sản phẩm của bạn bị hỏng trong quá trình vận chuyển.

Nếu bạn nhận được hàng bị lỗi / hư hỏng, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email đến bộ phận bán hàng của chúng tôi, cho chúng tôi biết vấn đề của bạn và đừng quên đính kèm ảnh / video có thể cho thấy rõ vấn đề.

Chính sách hoàn trả của bạn là gì?

Charming Tattoo có chính sách hoàn tiền trong 15 ngày cho tất cả các đơn hàng đã đặt. Nếu đơn đặt hàng không đến tay bạn trong 15 ngày sau khi thanh toán, yêu cầu hoàn lại tiền của bạn sẽ được chấp nhận. Nếu bạn không hài lòng với đơn đặt hàng của mình vì lý do nào đó, chỉ cần liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn đổi trả và hoàn lại tiền trong 15 ngày. Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ có thể chấp nhận trả lại hàng chưa mở và chưa sử dụng.